АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В СИСТЕМЕ МИНИСТЕРСТВА ИНОСТРАННЫХ ДЕЛ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

  • Рысбек Заурбекович Алибеков Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан; Казахстан, г. Нур-Султан
Ключевые слова: автоматизация, модель мотивации, ИТ-индустрия, бизнес-процесс, показатели государственных услуг

Аннотация

В работе рассмотрены пути использования информационно-коммуникационных технологий для повышения качества и автоматизации государственных услуг, предоставляемых отраслями, курируемыми Министерством иностранных дел Республики Казахстан. Проведен анализ документов стратегического планирования и выделены цели государства, цели отрасли, а также цели Министерства с соответствующими целевыми индикаторами. Выявлены основные проблемы внешнеполитической и инвестиционный отрасли Республики Казахстан. Представлена модель мотивации, которая служит для формирования целостного представления о планах и принципах развития отрасли, структурирования и описания схемы взаимосвязей элементов документов системы государственного управления.

Биография автора

Рысбек Заурбекович Алибеков, Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан; Казахстан, г. Нур-Султан

магистрант, Национальная школа государственного управления

Опубликован
2020-05-07
Раздел
Науки об обществе